Ottavo bonus di Trenord ai pendolari

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  • Pubblicato: Lunedì, 26 Agosto 2019 10:05
  • 26 Ago

Negli ultimi 12 mesi i pendolati hanno già ricevuto otto bonus per i disservizi.

L’indice di qualità del servizio include i ritardi superiori ai 5 minuti, il tempo delle corse saltate e non sostituite con autobus, se i disservizi superano il 5 per cento il mese successivo i pendolari avranno uno sconto del 30%.

I principali disagi sono dovuti ai guasti, alle carenze di personale e persino agli atti vandalici.