29/08/2025 11:57
Ogni giorno centinaia di persone varcano la soglia del Milano Welcome Center, in via Sammartini, a due passi dalla Stazione Centrale. È qui che migranti e rifugiati trovano un primo orientamento, dai documenti alla lingua, fino al supporto psicologico.
Inaugurato a novembre del 2024, lo spazio comunale di duemila metri quadrati è diventato in pochi mesi un punto di riferimento. Nei primi sei mesi del 2025 si sono registrati in media 950 accessi al mese, con 2.348 nuovi utenti presi in carico. A luglio, nonostante l’estate, gli ingressi hanno superato quota 1.400.

La maggior parte proviene da Egitto, Perù e Bangladesh. In prevalenza uomini tra i 25 e i 44 anni. I servizi più richiesti? Ricongiungimento familiare, corsi di lingua e consulenza legale.

Oltre sessanta operatori – mediatori culturali, assistenti sociali e psicologi – lavorano fianco a fianco per dare risposte rapide. E spesso senza appuntamento: il 93 per cento degli accessi di luglio è arrivato direttamente al desk.