Sul sito del Comune di Vigevano, nella sezione "Qualità dei servizi e indagini di gradimento", scegliendo tra i diversi Servizi dell'Ente, sarà possibile compilare il relativo questionario di gradimento.

I questionari di valutazione permettono di misurare la qualità percepita dei servizi erogati dal Comune, inoltre aiutano a definire gli obiettivi di miglioramento e favoriscono la partecipazione della cittadinanza alla definizione degli standard qualitativi.

Sarà possibile compilare i questionari ed esprimere la propria opinione per i Servizi: Biblioteche, Tributi, Ufficio Relazioni con il Pubblico, Urbanistica e Tutela del Paesaggio, Edilizia Privata, Suap, Commercio e Attività Produttive, Servizio Inserimento Lavorativo – SIL e Servizio Sociale Disabilità, Demografici, Cimiteriali.

Sempre nella stessa sezione si trova la Carta di Servizi che definisce parametri e indicatori di qualità dei servizi offerti dall’Ente, le condizioni e le tempistiche di accesso ed erogazione, e le modalità per presentare suggerimenti, richieste o reclami, in un’ottica di continuo miglioramento.

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